問與答

營業時間及回收時間:星期一至日及公眾假期 上午10:00至下午7:00  (星期日及公眾假期照常營業, 如有特別安排，將會另出公告通知)

電話/whatsapp: 54423000

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地址: 葵涌葵豐街 1-15號盈業工業大廈8樓10號及12號室

電郵: tel54423000@yahoo.com.hk

我們自設車隊專門回收, 有經驗師傅為客人提供一站式服務, 時間彈性, 遠近都收.

一般傢俬, 如床, 電視櫃, 衣櫃, 組合櫃, 枱, 椅, 層架, 茶几, 辦公室傢俬等等.

我們不會回收有損壞、有漬、發霉、回收價值底或不能重用之傢俬(例如: 入牆傢俬).

客戶可透過whatsapp(電話: 54423000)、電郵(tel54423000@yhaoo.com.hk) 將以下資料發送給我們, 我們會即日內回覆.

♻️謝謝你支持環保，請提供以下資料，我們會盡快回覆你

1)本店可派專人上門拆走及回收傢俬 (由師父決定 收費或免費處理, 因應地區、貨量、質量 ).
2)本店可安排車到客戶家樓下, 客戶自行搬上車(免費)
3)客戶可親身送傢俬到本店.

一經確定回收, 我們會發送以下〝回收需知〞給客戶參看 :
a.回收前需確定要否行樓梯, 如回收時才發現要行樓梯, 有機會不接受回收.
b.師父有權拒絶回收結構有間題或損壞之傢俬.
c.床褥有漬不設回收.
d.因應天氣, 如打風或下雨, 有機會更改回收日期.
e.如倉庫已滿, 有機會更改回收日期.
f.成本問題, 如收貨時發現產品數量如當初提供不等, 每件會收取最少$200附加費.
g.回收傢俬服務並不包括既定回饋項目以外的搬運工作. 例如: 不包括協助傾倒垃圾或傢具運送.
h.最終回收決定, 交由師父安排.

我們會拒絕回收或報價清走.

未能回收, 但可報價清走.

我們會轉售給有需要人仕.

可以, 我們可為客人報價清走要棄置的傢俬.

我們不設寄賣, 我們只接受捐贈.

客戶發送了回收資料後, 我們會當天回覆客人.

越早通知越好, 我們能盡快回覆客人回收安排.

一般情況下,我們很少專程回收衫褲鞋襪, 玩具, 書籍等等雜物, 但如有傢俬一同回收, 我們亦可跟據個別情況回收.

本店小本經營, 要面對昂貴租金/人工/車費/廣告/雜費等等. 而我們只收取低廉的費用作為補貼, 使我們能繼續經營, 我們部份收益亦會作慈善活動, 使環保事業可持續發展.

公司提倡環保理念, 致力回收可重用的傢俬, 避免浪費資源. 客戶亦可透過我們的平台, 推廣綠色生活, 支持循環再用.

可以, 客人請先提供回收資料, 以便安排.

我們不是慈善機構. 我們只是一間自付盈虧小店.

我們非常願意與慈善機構合作, 透過我們的平台, 幫助到有需要人仕, 歡迎慈善機構向我們提出建議.

我們非常願意與各行各業合作, 促進經貿發展, 歡迎各界向我們提出建議

1)本公司已收款項或訂金之貨品, 一律不能更改其他貨品或退款。

2)客戶購貨前, 應確保傢俬能進入送貨地點所在建築物之電梯或大門。如送貨時發現傢俬未能進入該建築物之電梯或門口, 本店恕不強行送貨, 也不會負責因此而導致之損失, 亦不會退款、退貨或換貨。

3)若送貨地點不設升降機或因任何原因而不能使用升降機運載貨品時，顧客須繳付步行送貨上樓附加費。

4)客戶購貨後, 由購貨日起計, 免費存倉五天, 其後每五天收取總單15%作存倉費。

5)客戶購貨後, 由購貨日起計三十天內必須取貨, 否則訂單將會被自動取消, 而所收取之款項將不獲退還。

6)本公司收到全數金額後才能出貨。

7)除特別註明外, 所有送貨費及安裝費另計。

8)若在預定送貨日期或時段，送貨地址無人接收貨品，送貨人員將留下送貨留言卡。煩請客戶於辦公時間前往本公司提取貨品，或再次支付運費以安排再次送貨。

9)客人在購物前及收貨前需自行檢查貨品, 貨物一經確認, 恕不退換。

10)如遇上下雨、颱風、懸掛暴雨警告訊號、或有不可抗力的事情，送貨服務有機會暫停，送貨日期將另行安排。

11)本公司不會就錯誤或不當使用在本公司購買產品而引至的任何問題承擔任何責任。

12)如有任何爭議，本公司保留最終決定權並不得議異。

13)如客戶完成有關之訂購程序，即表示接受以上條款。